Политика отмены, возврата и возмещения
На сайте Ayurdhara.ru мы стремимся обеспечить лучший опыт для наших клиентов. Если по какой-либо причине вы не совсем довольны своей покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой отмены, возврата и возмещения ниже.
1. Политика отмены
- Вы можете отменить заказ в течение 24 часов после его оформления. После этого периода отмена может быть не принята, если товар уже не был обработан для отправки.
- Чтобы отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@ayurdhara.ru или позвоните нам по телефону +79777647002.
2. Политика возврата
- Мы принимаем возвраты товаров, которые являются неиспользованными, нераспакованными и находятся в оригинальной упаковке, в течение 7 дней с момента получения заказа.
- Если товар поврежден или неисправен, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения товара. Мы предоставим инструкции для возврата поврежденного или неисправного товара.
3. Политика возмещения
- Возмещение будет обработано после получения и проверки возвращенного товара. Возмещение будет выдано на исходный метод оплаты.
- Обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату, если возврат не связан с нашей ошибкой (например, неправильно отправленный товар).
4. Товары, которые нельзя вернуть
- Некоторые товары являются неподлежащими возврату, включая, но не ограничиваясь, открытые товары для здоровья и личной гигиены.
- Мы оставляем за собой право отклонить возврат некоторых товаров в зависимости от состояния товара или причины возврата.
5. Как вернуть товар
- Для начала возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@ayurdhara.ru с деталями вашего заказа. Мы проведем вас через процесс возврата.